Nuestra metodología de trabajo

1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Y ASESORAMIENTO

El cliente se pone en contacto con nosotros porque necesita probar o conocer algún hecho. Acordamos una reunión o charla telefónica donde el cliente pueda exponer su caso con mayor detalle y facilitar los datos necesarios para su análisis. Nuestros detectives le asesoran de manera personalizada, analizando los aspectos legales, las posibilidades de éxito y ofreciéndole las soluciones más beneficiosas al problema planteado.

2. ANÁLISIS Y PLAN DE ACCIÓN

Una vez estudiado su caso, se propone un plan de acción con las medidas, medios humanos y materiales necesarios para satisfacer las necesidades planteadas en el paso anterior. Estas vienen recogidas en un presupuesto. Tanto la consulta, como el presupuesto son totalmente confidenciales, gratuitos y sin compromiso.

3. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

Una vez aceptado el presupuesto por el cliente, se firma un contrato de prestación de servicios u hoja de encargo profesional, prescriptiva por la Ley 5/2014 de Seguridad Privada y se consigna una cantidad en concepto de provisión de fondos.

Se inicia la investigación paso a paso, informando al cliente de manera puntual sobre los avances realizados. Gracias a la posición privilegiada y los conocimientos que el cliente tiene sobre el caso, es importante mantenerle informado de la evolución del mismo, ya que los nuevos datos que pueda facilitarnos en relación a los avances, son una pieza clave para el óptimo desarrollo de la investigación.

4. RESULTADOS E INFORME FINAL

Al finalizar la investigación, se emite el correspondiente informe donde se detallan las acciones llevadas a cabo y se recogen las pruebas y evidencias halladas en la misma, como videos, fotografías, documentos, etc. Dicho informe puede ser presentado como prueba ante la autoridad judicial correspondiente, debiendo ser ratificado en el proceso judicial por el detective para tener plena validez.

Todos los informes son confidenciales, reservados y los datos contenidos en el mismo sólo se podrán poner a disposición del cliente o, en su caso, de los órganos judiciales competentes.

5. RATIFICACIÓN JUDICIAL

Si es necesario, el detective encargado de su caso, se persona ante el órgano judicial competente a fin de ratificar el contenido del informe y contestar las preguntas que las partes tengan acerca del mismo. El detective tiene la consideración de testigo cualificado ante los tribunales.

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